Запрет на списания

22.10.2025 19:43
793
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно хотел получить микрозайм на кошелёк Юмани , для этого я воспользовался сайтом и мне нужно было привязать карту для получения денежных средств. Но по какой-то причине операция на списание 1 рубля для привязки карты отклонялась системой. Я написал в службу поддержки и мне объснили , что они блокируют списание потому , что данный сайт не выдаёт займ , а лишь занимается из подбором и он платный. Благодаря службы поддержки я не подписался на списания со своего счёта средств за подписку , я им очень благодарен , что в Юмани такая опперативная служба поддержки. Быстро всё решает и помогает своим клиентам с любыми вопросами и не столкнуться с нежелательными подписками. Отличный сервис , не разочаровался в том что пользуюсь данным кошельком! 💪

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T07:29:50+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ЮMoney
ЮMoney
2025-10-22T21:07:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашей поддержки! Нам очень приятно, что отмечаете профессионализм команды. Ценим каждого клиента и всегда готовы помочь! Будем благодарны, если добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 472
отзывов
12 391
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с лимитами

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка