Банк умышленно задерживает перевод денежных средств через СБР

24.10.2025 11:31
745
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, через домклик и электронную сделку была оформлена сделка купли продажи жилого помещения, я являюсь продавцом, у покупателя денежные средства были на счете, никакой ипотеки, кредита, мат.капитала, чисто нужная сумма, наличка. После подписания договора и регистрации сделки в ростреестре, пришло уведомление что денежные средства поступят в течении 2х дней. Сегодня уже третий день после регистрации, денежные средства так и не поступили. У нас новая сделка запланирована, необходим первоначальный взнос, а его нет, пока Сбербанк не переведет денежные средства. Мало того, что сама сделка у нас длилась больше 3 ЧАСОВ, из-за некомпетентности менеджера, хотя такая простая сделка должна проходить за минут 20, так после регистрации сделки, еще и денежные средства не могут перечислить, или их используют в обороте, ведь Сбербанку это выгодно или по неопытности менеджера и техническим причинам не могут перечислить деньги. О каких безопасных расчетах можно говорить, когда по факту получается, что я как продавец лишился и квартиры, и денег за нее я так и не получил
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T23:14:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить о решении проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-10-28T17:15:35+03:00
Здравствуйте! Вопрос решен. Сожалею, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в офисе банка. Запросы в Домклик обрабатываются в порядке очереди и из-за большого количества запросов сроки увеличиваются. Извините за эту ситуацию. Буду благодарна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка