WB не дает вывести средства на свой же счет по СБП

25.10.2025 07:58
688
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Второй день подряд WB не дает вывести средства на мой же счет по СБП

1.Переводы по СБП благополучно работали пока на счету было менее 200 000.

2.Как только на счету оказалась крупная сумма вывод средств по СБП стал невозможен. Любой, даже маленькой суммы.

3.Я никогда не отправлял деньги со счета кому либо кроме себя по СБП. Никогда не получал средства кроме как со своих счетов по СБП. У WB, насколько я понял из общения с поддержкой, нет претензий ко мне. Проценты поступают на счет.

4.Выполнял указания поддержки. Пробовал вывод и с сайте и из приложения. Присылал скриншоты. Ждал. 4 часа. 12 часов. Безуспешно. То что проблема не у меня это очевидно и мне, и поддержке.

Но вывести средста невозможно. Ситуация ненормальна. На мой взгляд, все происходящее это этическая и интелектуальная катастрофа организации.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-06T13:37:32+03:00
Здравствуйте. Отправили запрос IT-специалистам. 28.10.2025 разблокировали ваш счёт. 23.10.2025 система по ошибке ограничила доступ к счёту — такое иногда случается. Простите за неудобства. С уважением, WB Банк
user-21829676114
2025-10-27T14:33:17+03:00
Вопрос решен!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.82%
решено проблем
12 482
отзывов
12 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка