Только избранный может получить ипотеку в Альфа-банке

Хочу поделиться своим опытом попытки получения ипотеки.
Собираюсь преобретать недвижимость. Нужно брать ипотеку. Из банков решил выбрать альфу (на данный момент не являюсь клиентом). Первым делом приехал в офис в Митио. Там меня встречала группа людей, которых как будто забыли забрать с продленки. Сотрудники офиса. Ну, думаю, ладно, альфа молодцы, помогают ребятам расти и развиваться. Получил талончик. Жду. Очень сильно удивился когда один из этих ребят сел меня консультировать. На мой вопрос: "Почему я должен выбрать альфу как банк для ипотеки? Какие есть плюсы?" - человек сразу поплыл. Ну тоже не страшно. Говорю - "как попасть к ипотечному менеджеру?". Ответ - ипотечный офис находится на Павелецкой. То есть в случае чего мне надо ехать в центр москвы чтобы решить какие то вопросы по ипотеке? Это очень странно. Расстроился, ушел. Но я не сдался. Решил позвонить. Если вбить в поисковике "альфабанк телефон" - сразу всплывает - 84957888878. Отлично. Звоню. Там отвечает робот который любезно говорит - иди на сайт, туда то туда то, нажми на кнопку и...позвони еще раз! То есть звонок для получения инструкции как позвонить. Хорошо. Идем звонить по инструкци. Открывается сайт. Нажимается нужная кнопка и С САЙТА идет дозвон уже другому роботу. Он как обычно говорит что все операторы заняты, но обычно ты ему пару раз намекнешь что нужен оператор и тебя переключают. Этот - железный. 5 минут я его умолял, но он был непреклонен.
Офис - не получилось. Телефон - мимо. Остается - сайт. Захожу на сайт, подаю заявку на ипотеку. Чтобы все не заполнять руками скрипя зубами предоставляю доступ к своим госуслугам и...все. Открылась форма где надо авторизоваться по номеру телефона и ввести код, но поле для ввода кода не поялвяется. Пробовал минут 10 и еще на следующий день. Так и не заработало. То есть я просто так отдал все свои персональные данные банку. Пожалуйста) Все это выглядит как полное издевательство над клиентом. Если такой геморой на этапе оформления заявки, то что будет после получения?
Не рекомендую данный банк для ипотечного кредитования.