МТС банк присваивает себе деньги клиентов и не собирается их возвращать!
Перевёл средства в этот банк для полного погашения кредита. Создал заявку в приложении. Как итог через 3 недели - средства на погашение списаны, кредит не закрыт от слова совсем, на счету средств - 0 рублей, 0 копеек. Пришло оповещение о необходимости внесения очередного платежа по графику платежей, что привело меня в крайнее изумление. 2 дня переписок в чате и звонков операторам. Ответ - ой ваша заявка на погашение не прошла, ой ваши деньги на каком-то счёте, но по техническим причинам не отображаются в приложении. И каждый день отговорки: средства поступят сегодня, потом завтра, точноточно. Никаких нормальных пояснений. Никому не советую этот недобанк. Кто подскажет как направить заявление в центробанк и Росфинмониторинг? Такие банки надо закрывать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...