Спасибо специалисту Надежде за консультацию в чате
Несколько лет назад стал клиентом банка, оформлял вклады, карту получил три года назад, картой не пользовался. Пополнял счет и отправлял деньги только всегда по реквизитам. Обратился в чат 26.10.2025 с вопросом : почему у меня в списке карт обозначены две карты, если у меня на руках одна пластикая карта ,а в списке указано : Дебетовая карта и Та самая карта. В чат на помощь пришла Надежда в 1:38. Надежда выяснила мой вопрос и написала, что у меня одна карта Дебетовая, а "Та самая карта" - это текущий счет на самом деле, а не карта. Спасибо, любопытно было узнать такую интересную информацию. У Надежды я выяснил вопрос :где мне проверить, есть ли у меня разрешение на прием и отправку переводов по сбп. Я искал их в профиле и заходил в дебетовую карту, и там не было этих данных. Надежда написала, что входить нудно в раздел "еще", а далее в раздел "система быстрых платежей", и выбрать карту ,которую я хочу использовать для сбп. Надежда подождала пока я настрою,и у меня все получилось настроить во время разговора. Спасибо за помощь, мне это очень важно для пополнения карты.Надежда, в дополнение к теме переводов, написала какие суммы я могу перевести на свое и чужое имя в другие банки и указала тарифы.Это нужная информация ,ее нужно знать.Благодарю Надежду за предоставленную информацию, оператор мне помогла сделать перевод по сбп, все получилось, деньги поступили на счет Дебетовой карты, которую я выбрал по ее инструкции. Разговор закончили в 1:44. Быстро и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Консультация с оператором на горячей линии
В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить...
Помогли добавить адрес электронной почты в профиль
Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в...
Дебетовая карта
25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после...
Дебетовая карта
17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую...
Карта для зарплатного проекта
12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку...
Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте
Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание...
Потеря карты
Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её...