Почему не стоит хранить деньги в втб
Ситуация: 23 октября 2025 года время 20-20, нужно купить еды
Обычно все деньги храню на накопительном счете и если нужно что то купить перевожу непосредственно перед покупкой.
Каково же было мое удивление когда я вечером ввыйдя в магазин не смогла зайти в приложение просто по тому что оно заблокировано службой безопасности. Поясню заранее переводы, снятие наличных, отсутвовалаи, моя последняя покупка это поездка в маршрутке за 70 рублей.
звонок на горячую линию мне рассказывают о рабочих офисах, бегу
прихожу в офис сотрудники на месте но помочь ничем не могут офис закрыт ( табличка на двери до 8 часов) во всех картах и по информации самого втб до 9.
найти рабочий офис в 8-30 вечера сотрудники мне не смогли предложили съездить в другой город ( ведь это логично доехать куда то без денег)
сотсавили претензию которую рассмотрели в тот же день, по результатам которой мне просто посочувствовали.
проблему доступа к своим средствам решить не смогла. аля никто не виноват
На следующий день придя в офис оказалось что у них нет моего скана паспорта. По этому доступ был заблокирован... что простите? Это зарплатная карта, я менее чем пол года назад оформляла стикеры, и просто по тому что у вас что то слетело отключить доступ к с средствам? Серьезно? дале услугами данной организации пользоваться не планирую и другим не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...