Накопительный счёт с повышенной ставкой

28.10.2025 16:15
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.09.2025 года, у меня было много свободных средств, я хотел открыть накопительный счёт в озон банке, увидел рекламу о максимальном проценте прибыли в 17 процентов годовых, это отличное предложение.

После чего со своего личного кабинета, профиля в банке, дистанционно пытался открыть данный накопительный счёт самостоятельно, но у меня не получилось !!!!!, там были указаны совершено другие условия и открыть по тем условиям не смог. Затем в 14:06 ч. 30.09.2025 г. я тут же обратился в онлайн чат поддержки со своего профиля в банке у оператору, что бы мне открыли то что я хочу и на тех условиях что указаны. Мне ответила оператор Анастасия, и я попросил её открыть то что мне нужно, а именно накопительный счёт с приветственной надбавкой в 17 процентов годовых. В ходе диалога оператор Выполнила указанные пожелания и разъяснила как сделать то что мне нужно и открыть его. После чего был открыт указаннный накопительный счёт. Но условия остались с базовой процентной ставкой. Потому что оператором Анастасией было установлено, что оказывается я не подхожу по тем условиям и она не смогла мне сделать приветственную ставку, потому что не прошел необходимый срок обращения за открытием. Понимаю, Но благодаря Анастасии, данный счет всё таки ей был открыт, хоть даже не на тех условиях что я хотел, и она сделала всё что могла что бы помочь, и помогла. Базовая ставка тоже оказалась высокой, и получилось что нами было принято правильное решение.

Спасибо большое оператору Анастасии, которая открыла накопительный счёт, на тех условиях которые мне действительно были были доступны как клиенту от банка !!!!!.

Выражаю благодарность банку за оперативную работу и помощь в открытии счёта !!!!!!!!

Выражаю 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-13T15:27:10+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-28T17:19:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Оперативная и качественная работа поддержки - приоритет для нас! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!

Оценка 5

Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка