ОТП обман

Порекомендовали ОТП Банк как чуть ли не единственного кто начисляет кешбэк за оплату услуг ЖКХ.

Заказал карту, вроде исследовал всё приложение, которое дополняло новые пункты в меню пару дней - с подобным сталкиваюсь впервые)

Выбрал категории кешбэка, ознакомился, что воспользоваться самим кешбэком можно после накопления определённой суммы. Что тоже хитро, но такое встречал уже.

Каково же было моё удивление, что кешбэк не выбрался и первый день покупок кешбэк не зафиксировался. Впрочем как и сами категории. Пришлось выбрать заново.

Написал в поддержку, что за ерунда, и уже не будет начисления? Мне отзывчиво начислили аж 300 рублей о чём я не просил, тем более вместо вроде 70 руб.

Подумал, какая клиентоориентированность! Но вот каюсь, отзывов в интернете о баке не читал...

Подошло время оплат за услуги ЖКХ. Успешно нашёл в первой пятерке списка своих поставщиков и оплатил. Сам кешбэк начисляется вроде спустя 5 суток. Спустя неделю, написал в поддержку, и получил ответ, что оказывается, платить надо на сайте поставщиков услуг. Типа я не ознакомился с условиями. Читал все, что было доступно, но не нашел снова. Оператор прислала мне PDF файл с этими суловиями. На вопрос, где его искать, получил тишину.

По мнению ОТП Банка, человек должен выбрать категорию услуг ЖКХ как обычный пункт, например как супермаркеты, а о подводных камнях догадаться и начать их искать... 

Почему нет пометки, что с кешбэком за услуги ЖКХ есть нюансы, не понятно. Мало того, оператор пишет мне, что я платил по реквизитам. какие реквезиты, когда в списке просто Мосэнерго и ЕИРЦ г. Москвы? Нажимая на них, доступны только пункты период оплаты и сумма... 

Ладно, не было кешбэка за ЖКХ, проживу. По супермаркетам у меня в ВТБ и 3% и 5% бывают. А за ЖКХ помнится иногда выплачивал Альфа-Банк, и у них не было никаких условий, просто категория в списке и всё.

Хуже всего, что я порекомендовал этот банк наверное 7 людям, и одному даже прислал приглашение. 

Все оплатили так же как я и удивлены, будто я их ввёл в заблуждение.

Самое интересное, получившая приглашение написала в поддержку и ей начилслс этот кешбэк))

Уже позже почитав отзывы про этот банк, вижу, что этот обманщик с ЖКХ их конёк.

Дождусь начисления за приглашение и до свидания ОТП банк. Покупки уже прекратил делать округлив сумму кешбэка.