"Раскрути выгоду" исчез

29.10.2025 21:01
908
5
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

В октябре в приложении пропала акция "Раскрути выгоду".

14.10.2025 написал об этом в поддержку в приложении Яндекс Пэй, на что получил ответ:

"У части пользователь наблюдается сбой в работе раздела "Раскрути выгоду", попробуйте немного позже. И попробуйте обновить приложение."

Приложение на тот момент было последней версии. В целях эксперимента его переустановил, но ничего не изменилось. Спустя примерно неделю раздел "Раскрути выгоду" появился, но выдавал ошибку при входе. А потом снова пропал.

По состоянию на сегодня (29.10.2025) раздел так и не появился. Видимо "немного позже" в ответе поддержки стоит понимать как "недели через 2, не раньше".

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-30T11:41:25+03:00
Здравствуйте! Были неполадки и у части пользователей не работало колесо выгоды. Разработчики старались всё исправить как можно скорее, но потребовалось время — сейчас всё должно быть в порядке. Простите, что пришлось с этим столкнуться. Если 1 числа колесо снов не появится, напишите, пожалуйста, нам в этот чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — обязательно разберёмся в ситуации.
user-207017657257
2025-11-12T21:20:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.43%
решено проблем
10 160
отзыва
10 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка Яндекс Банка помогла разобраться с функцией скрытия баланса в приложении

Оценка 5

Добрый день. 11 сентября 2026 года в 10:02 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне скрыть отображение баланса карты в... Читать полностью

11.09.2026

Отличное приложение и служба поддержки

Оценка 5

  Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня... Читать полностью

08.09.2026

Вход по биометрии

Оценка 5

На днях, а именно 7 сентября 2026 года, я занималась настройками своего мобильного приложения, и возникла необходимость включить вход по биометрии. Это значительно удобнее, чем... Читать полностью

07.09.2026

Помогли разобраться с конвертацией баллов в рубли

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 1.09.26 в приложении Яндекс Пэй появилось предложение конвертировать накопленные баллы в рубли. Я не поняла, как это работает, потому что думала, что... Читать полностью

01.09.2026

Скрытие баланса

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекс Банка пока недолгий, но я уже успел оценить некоторые аспекты его работы. В целом, впечатление складывается как рабочее, с некоторыми нюансами, которые... Читать полностью

30.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Добавление счёта другого банка

Оценка 5

Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 27 августа в 08:57 с просьбой объяснить как добавить счёт другого банка в мобильном приложении Яндекс банка... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка