Отключение навязчивых звонков
Отношение к ОТП у меня было невероятно положительным: от доставки карты до использования финансовых продуктов, но недавно столкнулся с неприятной ситуацией - невероятный обзвон роботами с рекомендацией кредитной карты и прочих финансовых услуг, которые для меня не являются интересными (происходило это с 26 по 30 октября, ежедневно хоть один звонок был, иногда было и 3).
Отключить данную рекламную "атаку" по телефону я не мог т.к. на проводе был робот, поэтому 31.10.25 в 19:57 обратился в чат с банком с желанием оборвать всю коммуникацию с ОТП Банком с помощью звонков.
В 19:57 в чат подключился оператор Константин и попросил уточнить какого характера я получаю звонки от ОТП Банка, после моего ответа, Константин сказал, что потребуется минута и он исключит мой номер из рекламного обзвона и действительно в 20:00 Констанин заявил, что более звонками рекламного характера меня не побеспокоят.
Оператору Константину безусловно - 10/10 за скорость и понимание (ему понадобилось 3 минуты чтобы решить мою проблему), а вот к ОТП Банку останется небольшой осадочек из-за столь навязчивой рекламной повестки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о продуктах ОТП Банка
Сотрудник помог привязать электронную почту к онлайн банку
1 сентября 2026 года в 12:41 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как поменять привязанный к ОТП банку адрес электронной почты .В чате мне практически сразу ответил...
Консультация по обзвону
Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в...
Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность
Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был...
Оператор помогла с вопросом
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
Оператор помогла с автоплатежом
Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В...
Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков
Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел. 31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки...
Повышенный кэшбэк
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка...