Полнейший обман клиентов банка
Хочу поделиться своей историей, как я связалась с банком МТС , и предостеречь тех, кто в погоне за высокой ставкой по накопительному счету. 31.10.25 оформила карту МТС банка в салоне для открытия счета под 17 % ( это приветственная ставка на 2 месяца для новых клиентов) Открыла приложение и увидела что карта кредитная ,а я просила строго дебетовую, на что девушка ответила: с дебетовой картой нельзя открыть счет, уже дома я написала в чат где получила ответ "вас ввели в заблуждение " ( видимо за впаривание кредитных карт она получает %) Я открыла накопительный счет 31.10.25 в салоне , но сам счет в приложении не отображался , девушка сказала что мне нужно совершить оплату с карты сейчас, тогда возможно мой счет отобразится в приложении (я не поверила в эту чушь , тк яваляюсь клиентом всех популярных банков , открытый продукт банка отображается в приложениях моментально )позвонила на горячую линию мне ответили: счет всегда отображается на следующий день , не поверила, написала в чат , в итоге посоветовали выйти из профиля и зайти еще раз, наконец-то счет отобразился. НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ПОДВОДНЫЕ КАМНИ (ОБМАН) оказывается счет нужно было открывать 1 ноября , тк я открыла в октябре , я потеряла повышенную ставку на 1 месяц , хорошо я с этим смирилась , написала в чат уточнить, будут ли мне начислены % за один день октября если я деньги положу сейчас , ответ был положительный.Утром открыв приложение ,начисленных % я не увидела , написала еще раз в банк , где мне сообщили, что деньги должны быть зачисленны на счет до 00 часов , а я положила вечером ВЫВОД :открываешь счет 1 ноября и пополняешь его , % за этот день ты не получаешь (тк деньги внесены на счет после полуночи)а если открываешь в последний день месяца , теряешь повышенную ставку и % за этот день . БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ КОГДА СВЯЗЫВАЕСЬ С ПОДОБНЫМИ КОНТОРАМИ , ПОЛИТИКА ДАННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НАЦЕЛЕНА НА ОБМАН ВКЛАДЧИКОВ И ЛИЧНУЮ ВЫГОДУ , РЕКОМЕНДУЮ ВЫБРАТЬ НАДЕЖНЫЙ БАНК С ХОРОШЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ ДЛЯ ХРАНЕНИЯ СВОИХ ДЕНЕГ , ПУСТЬ БУДЕТ ПРОЦЕНТ ЧУТЬ МЕНЬШЕ . Я ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ . СОТРУДНИКИ НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ , ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ .(переписка с банком сохранена) ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ОЦЕНКИ ДЕЙСТВИЙ БАНКА ЖАЛОБА НАПРАВЛЕНА В ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...
Разобрался в суммировании кешбека
Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026...