Всегда очень быстро отвечают на заданный вопрос в чате поддержки!
Я уже 3 года пользуюсь озон банком, не только чтобы оплачивать заказы, но и покупки вне озона, стараюсь всегда оплачивать картой Озон.
Всегда быстро отвечают в чате поддержки банка, например:
Сегодня 03.11.2025 я копила звёзды, и хотела оплатить ими кроссовки, написала в корзину несколько кроссовок за звезды и 1 рубль,а потом захожу во вкладку банка, и вижу что половина накопленных звёзд исчезла!!! Ну я не растерялась и решила написать в поддержку банка, написала свой вопрос в 23:56 и оператор Александра мне уже через 4 минуты ответила!!! Написала так как я добавила несколько товаров за звезды, конкретное количество звёзд за эти товары заморозились. Я удалила товары, которые мне не нужны, которые я заказывать за звезды не буду, тк уже выбрала из того, что добавила в корзину, и звезды вернулись на место. Спасибо Александре за доступное объяснение! Самый хороший банк из всех реально, мне очень нравится. Спасибо, что цените своих клиентов!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...