- 30 августа 2025 г. я обратился в чат поддержки МТС (Экси банка).
- Возникли вопросы по начислению вознаграждения по выполненным условиям по реферальной ссылке (ПАКЕТ УСЛУГ ПРЕМИУМ) Я поделился с другом ссылкой на оформление дебетовой карты в середине июня.
- Условия были такие: период того (половина июня) + следующий месяц (июль) и мне и другу совершить покупки минимально по 5000 рублей. В течение этого времени конечно мы совершали покупки. И вот подошёл уже конец августа, а вознаграждения не поступило. Я обратился в поддержку банка и задал вопрос по выплате вознаграждения. Оператор ответил, что создаст обращение. Я позвонил другу и сказал звони, пусть посчитают суммарную сумму твоих покупок и оказывается он совершил покупки на 4997 рублей — элементарно буквально не хватило ещё 3 рублей. Ну соответственно мы условия не выполнили, ну и вознаграждение улетело в никуда. Также возникли вопросы, если мы совершим в последующем месяце покупки и возможно ли участвовать если уже друг будет делиться ссылкой мне и вообще повторно участвовать в этом предложении возможно или нет? На все ответы был дан отрицательный ответ, что нельзя.
- Так что все ответы на свои вопросы я получил. Благодарю операторов Арсения, Назгуль и Светлану.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...