Здравствуйте всем,хотел поделиться свои впечатлением о работе чата Озон банка.Итак,23 октября ,арестовали счет в 21-23 по московскому времени.К чату подключилась оператор Светлана,попросила,чтоб я подробно написал свою проблему. Я у нее спросил,как можно оплатить задолженность,Светлана мне написала,что нужно обратится на сайт ФССП.Я так и сделал.Через десять минут,обратился опять,в чат ответила уже Оператор Элина.Она мне написала,что можно оплатить,так же в гос услугах.Через пять минут ,я обратился снова,это было 21-55 по Москве,я хотел уточнить,я оплачу и через сколько будет снят арест. К чату подключился оператор Юрий,и объяснил мне ,что арест снимут как судебные приставы отправят отчёт об оплате задолженности или мне нужн будет предоставить чек об оплате.Потом , примерно через час я оплатил задолженность,и снова обратился в чат.Это было 23-38 по Москве,мне ответила оператор Виолетта,я ей скинул скриншот и чек об оплате,через 3 минуты Виолетта мне ответила,что отправила запрос о снятии ограничения ареста и сказала позже мне сообщат. 24 октября в 09-52 мне написал оператор Александр и сообщил ,что ограничения по карте сняты и я могу пользоваться картой.Я проверил,да было все как он и сказал.Картой мог пользоваться дальше.,как и раньше.Большое спасибо операторам за быструю работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...