Помогли открыть кредитную карту
По приложению магазина Магнит пыталась открыть кредитную карту Ак Барс банка. При заполнении анкеты, где все мои данные были заполнены с госуслуг, пришло сообщение, что о решении на выдачу кредитной карты будет смс или звонок из банка. Однако ничего не последовало. Прождав пару дней обратилась в техподдержку банка по чату. Оператор по чату информировал меня, что у меня есть заявка на кредит, которую оформил сам банк по своей воле, хотя я никакой кредит не просила, заявку на него не давала. Было несколько навязчивых звонков по поводу одобрения кредита, на которые я отвечала, что кредит мне не нужен, а нужна кредитная карта. В техподдержке банка после многочасовых выяснений решить проблему по выдаче кредитной карты не смогли, чат с перепиской пропал, зато появился другой чат,где я поинтересовалась, куда же пропала вся переписка, на что мне ответили, что есть у банка такая проблема, которую они решают. В итоге сходила в офис банка, благо он в нашем городе есть, где мне по моей просьбе закрыли все самопроизвольные заявки банка на кредиты, которые я никогда не оформляла. И только после всего этого смогли открыть кредитную карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Закрытие кредитной карты
Обратилась в Ак Барс банк на горячую линию с вопросом о возможности записаться в отделение для закрытия кредитной карты, так как в приложении банка данная услуга отсутствует...
Оплата ЖКХ по QR СБП по кредитной карте
У меня есть кредитная карта АК барс банка. Было не понятно можно ли по ней платить за ЖКХ по QR СБП, так как некоторые банки за такие платежи по кредиткам берут комиссии и не...
Быстрый ответ от банка
Впервые обратилась в банк через он-лайн чат по поводу проблем с моей кредитной картой. Была приятно удивлена, что ответ пришёл очень быстро. Сотрудник банка все четко и подробно...
Отзыв о работе сотрудника
19.07.2026 обращалась за помощью в 20 ч. 37 минут на горячую линию АК Барс банка. Вопросы:условия бесплатного обслуживания дебетовой карты, возможность получения кредитной карты...
Помощь в увеличении лимита по кредитной карте
У меня есть кредитная карта Ак барс банка, на ней есть лимит средств. По истечении времени я израсходовал весь лимит и мне захотелось увеличить его и в дальнейшем осуществлять...
Бывают недоразумения, но через обращения всё решается лояльно
Имею в Банке кредитную карту. За многие годы использования она физически встречалась вплоть до расслоения и не всегда проходила при контактной оплате, так что была необходимость её...
Дата обязательно платежа
У меня есть кредитная карта Ак барс банка, я совершаю покупки оплачивая кредитной картой. Чтобы вовремя погашать задолженность по карте кредитный мне необходимо было узнать дату...