Лимит кешбека

07.11.2025 10:11
343
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
26 сентября обратилась в поддержку, для того чтобы узнать сколько лимита по категории кешбека потрачено в данный период, т к. в озон банке не очень удобно, что лимит по категории ограничен суммой 1500, при общей сумме за месяц 3000. И еще неудобно, что периоды по максимальной сумме по категории и общей суммы кешбека не совпадают. Написала в 10:11, в 10:32 подключилась оператор Александра и в 10:43 уже был дан ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-23T20:49:15+03:00
Спасибо за отзыв. Как специалист решил ваш вопрос? 25.11.2025 Оценку зачли.
user-540923046833
2025-11-23T21:54:05+03:00
В скрине было видно, что оператор четко ответил на вопрос: "Благодарю за ожидание. Инна, в за расчётный период было накоплено 393 рубля кэшбэка, в категории Фастфуд."
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-07T11:43:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка