Вся накопленная кредитная история псу под хвост

08.11.2025 19:15
1272
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте. Специально установил приложение «Банки.ру», чтобы всем рассказать как мою отличную кредитную историю, опустили ниже плинтуса: Пред история. Всегда вносил платежи вовремя, никаких просрочек и прочего не было на моём опыте взаимодействия с разными банками. До момента, когда я взял кредит в «Яндекс банке»… Сначала, всё было супер, за три дня приходило уведомление о дате и сумме платежа, затем в день платежа. Из-за активной деятельности, это было для меня категорически ВАЖНО, что банк присылает уведомления! Спустя несколько месяцев (6 или 7), уведомления не пришли, ни смс, ни пуш (как обычно), уведомления пришло на следующий день, с текстом «У вас просроченная задолженность…»! Я в шоке! Быстро оплатил. На следующий месяц было тоже самое. Писал в поддержку, но как и пишут в других отзывах, они не клиентоориентированы и только кидают отписки. Итог: Кредитная история «убита», ненависти к этому «банку» нет предела! Дорогие друзья! Не связывайтесь с этим банком! Останетесь в дураках.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-12T13:21:17+03:00
Здравствуйте! Не смогу технически проверить, по какой причине не пришло уведомление — со своей стороны постараемся сделать всё для успешного осуществления уведомлений. Рекомендуем периодически проверять порядок уплаты платежей в приложении банка, чтобы не пропустить будущее списание. В чате поддержки ориентировали вас на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Ни в коем случае не хотели показаться незаинтересованными — для проведения проверки понадобилось время.
user-932823321304
2025-12-03T12:04:42+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.43%
решено проблем
10 160
отзыва
10 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок

Оценка 5

Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности... Читать полностью

21.07.2026

Яндекс один из моих любимых банков, но

Оценка 4

На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением... Читать полностью

21.07.2026

Выгодные условия, удобство, поддержка

Оценка 5

В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка