Выражаю благодарность сотрудницам поддержки Екатерине и Анне!
Уважаемое руководство Озон Банка! Прошу вас отметить высочайший профессионализм сотрудников вашей службы поддержки.
Я являюсь клиентом банка около года и в целом всем очень доволен: радует ежемесячный кешбек, стабильность и удобство сервиса. Однако мой недавний опыт превзошел все ожидания.
9 ноября 2025 года примерно в 17:37 (время Приморского края) я обратился в чат за нестандартными справками для финансового отчета на работу. Меня обслуживали сотрудницы Екатерина и Анна. Они проявили исключительное внимание к моей проблеме, компетентность и оперативность. Все необходимые документы были подготовлены быстро и качественно.
Прошу вас принять меры поощрения в отношении Екатерины и Анны. Такие сотрудники являются главным активом вашей компании и формируют безупречную репутацию банка. Спасибо за ваш труд и такой клиентоориентированный подход!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...