Отварительный банк и вся экосистема мтс! Никому не советую. Бегите оттуда не оглядываясь!

09.11.2025 15:27
608
36
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как бы тяжело вам не было, как бы вы не хотели посмотреть, как работает и что может экосистема МТС, Экси банк и МТС Банк не связывайтесь с ними. Я с 30 сентября 2025 г. только стала их клиентом. И каждый божий день проклинаю, что связалась с такими. Вас будут обманывать, никаких услуг, никаких решений вопросов, никакого кэш бэка вы не получите. Ваши жалобы не будут регистировать месяц, а затем пришлют отписку без решения ваших вопрсоов. Ткхподдержка банка вообще забила болт. Никтоничег7о не боится. Полный хаос. Нет никаокго организации и упралвнеие процессами. В чате будут футболить обращаться на гопрячую линию на тел., а по горячей линии - в чат. Пртивно иметь дело с теми, кто не хочет ничего делать крооме обмана. Сотрудники на горячей линии так и напрямую горят, что полный обман!!!!! Никому не советую испытать те ужасы, что у меня до сих с ними продолжаются. Ни одного моего вопроса не решено. У моих родителей такая же проблема с ними!! Мои данные слили третьим организациям, а в ответе указали, это случайно произошло!

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-10T12:00:53+03:00
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. 30 сентября вы открыли вклад "МТС Деньги". Чтобы получить повышенную ставку по этому вкладу, нужно выполнить одно из двух условий: • Вы открываете первый срочный вклад в МТС Банке; • На момент открытия вклада у вас не было действующих вкладов более 30 дней. Данные условия вы выполнили, ставка по вашему вкладу составляет 17% годовых. Проценты по вкладу начисляются каждый день, начиная со следующего дня после его открытия, по формуле: (количество дней пользования вкладом / 365) * процентная ставка / 100 * сумма вклада. Ошибок в расчете процентов, которые вы получите в конце срока вклада нет. Что касается ваших обращений в МТС Банк. Если к нам поступают многократные обращения по одному и тому же вопросу, работа и информирование проводится в рамках одного обращения, остальные закрываются, как дубликаты. Мы обязательно проверим ваше взаимодействие с сотрудниками информационного центра. В случае, если будут выявлены ошибки со стороны сотрудников, проработаем их.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка