Помогли по вопросам челленджа "Месяц накоплений"

11.11.2025 10:10
282
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 ноября 2025 года обращался в онлайн-чат приложения Ozon банка по поводу челленджа "Месяц накоплений", который проводится банком в этом месяце. Было несколько вопросов, касательно условий выполнения заданий по внесению средств каждую неделю, в каких случаях они будут зачтены и как лучше пополнять и выводить средства со счёта при необходимости. В итоге, мне быстро поступил ответ и оператор Даниела всё доходчиво разъяснила по поводу моих вопросов. Теперь, я знаю, как мне лучше выполнить условия челленджа и где можно найти ответы на все вопросы. Спасибо за банку, за быструю обратную связь 💙

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T12:19:47+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую информацию по вашему вопросу предоставил сотрудник банка? 17.12.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-581014614730
2025-12-01T17:43:05+03:00
Сотрудник банка предоставил информацию по поводу моего вопроса о возможности снятия денежных средств со счёта, которые были внесены ранее, для выполнения задания каждую неделю. Т.е. те деньги, которые были внесены ( 1000 руб, 2000 руб и т.д.), можно было снять при необходимости после 00:00 часов следующего дня и задание оставалось также выполненным. И так, на протяжении всего челленджа. Еще раз, пасибо оператору Даниеле)
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-11T13:09:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.12%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!

Оценка 5

Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка