Сегодня пришло странное сообщение о смене пароля - поддержка ничего внятного ответить не смогла
Сегодня 11.11.2025 в 14.08 по Москве пришло странное сообшение
"Пароль в сбербанк изменен"(речь о сбебанке онлайн)
Поддержка 900(живой оператор) подтвердила что это сообщение банк мне отправил, однако внятного ответа как такое получилось от сотрудицы получено не было.
Она стала нести чушь про то что я якобы нажала кнопку восстановления, если бы даже такое было , пароль никак не мог остаться прежним! Он был бы сброшен(по крайней мере если бы процедура была бы доведена до конца) - абсолютная некомпетентность сотрудников! - Вот она пища для мошенников!
Очевидна попытка взлома или сбой в системе. Проверьте ip с которого поступил
запрос на смену пароля и сравните с моими ip (легко можно проверить по логам)!
Если пароль изменен - также проверьте!
Почему я так считаю.
Потому что никакого пароля я не меняла и более того по факту он так и не был изменен - вхожу по старому паролю.
Сбербанк с его отгоражванием от клиентов (двух роботов пришлось пройти прежде чем попала на живого оператора) и полной бестолковостью самих операторов
все меньше вызывает у меня доверия. Ищу другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
Сбербанк всегда рядом
Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но...
Кешбэк по выбранной категории
Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...