Тонкости накопительного счета
В Озон банке открыла накопительный счет на минимальный остаток 9 сентября, приветственная ставка по которому предоставляется 2 месяца как новому клиенту. Открывала подобные счета в других банках и привыкла, что проценты всегда выплачивались в последний календарный день месяца. И вдруг обратила внимание, что начисление в моем случае будет 8 ноября и это никак не укладывалось в голове.
6 ноября в 23:42 на мое обращение в чат поддержи с вопросом, можно ли продлить приветственную ставку, оператор Яна ответила, что по условиям Акции "Ставка для новых клиентов 18%" ставку можно получить на срок до двух месяцев. Повышенная ставка будет работать с момента первого пополнения накопительного счёта до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. Выслала ссылку для более подробного ознакомления с Акцией.
7 ноября в 14:27 я снова пишу в онлайн-чат с просьбой продлить приветственную ставку, чтобы было 2 полных календарных месяцев и умничка персональный менеджер Полина после 25-ти минут раздумий, продлила ставку до 8 декабря.
Поддержка в Озон банке действительно работает, операторы стараются помочь. Поддержке огромный респект!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...