Ответы на вопросы
Здравствуйте. 13 ноября 2025 года обратилась в чат банка озон, чтобы мне разъяснили что такое звёзды и как их получать, чтобы приобретать товары за 1 руб. Оператор Александр мне всё подробно ответил, приложил подробное описание моего вопроса и шаги действий. Я поняла, что мне нужно потратить картой озон вне маркетплейса 2000 руб и я получу звёзды, далее будет 5000 за звезду. Ответ мне понятен. Картой пользоваться удобно.
Также 13 ноября 2025 года я задала ещё один вопрос про баллы озон, куда я их могу потратить и как их получить, на этот вопрос мне отвечал оператор Игорь, из ответа Я поняла, что баллы озон могу потратить при оплате товара, а получить их могу за отзывы.
По двум вопросам ответы специалистов меня устроили. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...