Не поступили деньги на карту со счета

21.11.2025 06:48
419
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Был совершен перевод 07.11.25 на дебетовую карту Мтс банка через СБП на сумма 2000₽. В истрории операций с счета деньги сняты, но на карту не зачислены. На балансе карты эти деньги спустя уже 14 суток так и не появились. Снять и оплатить не получается, якобы недостаточно денег. Я обращался в банк множество раз, были созданы банком обращения № 84558516 и № INC1359243, технический сбой и банк разыскивает мои деньги. Уважаемые граждане РФ, не пользуйтесь услугами данного банка, если не хотите потерять свои денежные средства!!!   

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-21T11:59:11+03:00
Здравствуйте! Действительно, 07.11.2025 г. возникли трудности с платежом. Уже исправляем. Мы постараемся допровести платеж в ближайшее время. Если решить проблему не удастся, средства будут автоматически возвращены на ваш накопительный счет. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
user-839023459576
2026-01-23T12:13:11+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка