Перевод через СБП
Мною был совершен перевод через СБП в сумме 10000 рублей своей жене по номеру телефона на Сбер банк , перевод произвел 19.11.2025 в 11:55:57 , средства с карты списали , в чеке было указано "Не исполнено", при этом средства обратно на мой счет не поступили , жене перевод тоже не пришел. Написал в онлайн чат, там сообщили ,что возможны технические сбои и средства вернутся на мой счет. 20.11.2025 открыл тот же самый чек в онлайн банке , и уже стоит результат "Исполнено", но средства в Сбер банк не поступали , позвонили в Сбер банк, где нам сказали ,что данного перевода не видят. ( Могу предоставить историю операций по карте Сбер банка)
После чего написал в онлайн чат МТС банка, где мне сообщили ,что перевод успешен , деньги переведены. А где на самом деле мои денежные средства мне до сих пор не известно , ЛЮДИ не связывайтесь с данным банком , в чате создают обращения , а результата просто нет !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...