Не продлевают страхование

21.11.2025 19:13
458
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфа-Страхование , не продлевают страхование Обращался по вопросу пролонгации страхового полиса по ипотеке. Уже более 3 месяцев не согласовывают мне страховой полис сторонней страховой компании (Зетта) . В Альфе без проблем быстро и четко принимают свои полисы , а также полисы ВСК и Ресо. Отвечают 1 раз в течение 7 рабочих дней. Сначала оформил полис в такой крупной страховой компании как Росгосстрах, меня сотрудники Альфы-Страховании развернули , пришлось еще побегать возвращать страховую премию. Затем оформил в Зетта-Страхование и на этот раз началась катавасия. Просто ужас какое отношение к людям . В Альфе-страхование стоимость полиса в 3 раза дороже, чем в других топ 10 страховых. Зачем мне переплачивать за страховку, да еще за объект , который еще не сдан? Постоянно какие-то причины для не принятия страхового полиса. То доверенность нужно проверить , то факсимиле , то не там запятая стоит. Зачем вы издеваетесь ??? Хорошо, что есть такие платформы , где можно описать положение дел. Надеюсь руководство обратит внимание и разрешит сложившуюся ситуацию. СК Зетта /А-да И.Г./КД № G050*****13 от 29.05.2024
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-26T16:27:46+03:00
Приветствуем! Мы внимательно всё изучили и возвращаемся с комментариями. Полис Зетта Страхование согласовали — всё в порядке! Отметим, что 25 ноября мы уже сообщили вам все детали. Ожидаем квитанцию об оплате страховой премии.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Грамотное разъяснение

Оценка 5

Я обратилась 3 августа в 11:28 в чат банка с вопросом, получил ли банк полис страхования по ипотеке, поскольку мне нужно было уже оформить его до 5го августа.  Полина очень... Читать полностью

01.09.2026

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка