Консультация по платежам
У меня возник вопрос насчёт покупок по карте Супер Сплит.
21.11.2025 г в 19:28 я обратилась в чат поддержки Яндекс-Банка в мобильном приложении.
Я спросила: "У меня по Сплиту следующий платёж 21.12.2025 г.
Если я сделаю ещё одну покупку в Сплит на 6 месяцев без переплат, то платежи за неё будут в те же даты, что и по первой покупке?
То есть тоже 21.12.2025 г будет по второй покупке ПЕРВЫЙ ПЛАТЁЖ?"
Оператор ответил довольно быстро. Он объяснил мне общий принцип формирования графика платежей:
Первый платёж по новой покупке списывается в следующем месяце, если на момент оплаты до даты погашения меньше 7 дней; и объединяется с ближайшим списанием при совершении покупки за 7 и более дней до очередного платежа.
Оператор подтвердил, что если я например сделаю вторую покупку 25.11.2025 г, то первый платёж за неё будет тоже 21.12.2025 г, как и за первую покупку.
Вопросов у меня больше не осталось, мне стал понятен принцип формирования графика платежей.
Иногда операторы службы поддержки дают не правильные и не точные ответы, но надеюсь, что банк будет совершенствоваться и будет проводить и проводит периодическое обучение своих специалистов.
Скриншоты переписки с поддержкой банка прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит
Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил...
Установка приоритетной карты
Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать...
Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит
Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить...
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Супер Сплит от Яндекс в пластике
Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до...