Процедура внесудебного банкротства завершена, а банк продолжает начислять проценты и не списывает долг

24.11.2025 14:23
355
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Процедура внесудебного банкротства завершена, а банк продолжает начислять проценты и не списывает долг.

14.11.2025 года в отношении меня завершена процедура внесудебного банкротства, о чем свидетельствует публикация в Едином Федеральном реестре сведений о банкротстве.

В соответствии с п. 3 ст. 213.7 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" порядок включения сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве устанавливается регулирующим органом. Кредиторы и третьи лица, включая кредитные организации, в которых открыты банковский счет и (или) банковский вклад (депозит) гражданина-должника, считаются извещенными об опубликовании сведений по истечении пяти рабочих дней со дня включения таких сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве.

По состоянию на 24.11.2025 года мне продолжает начислять проценты АО "Яндекс Банк", несмотря на то, что в адрес банка было направлено уведомление о начале и завершении процедуры внесудебного банкротства.

По данному факту написана жалоба в Генеральную прокуратуру.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T17:45:26+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-74279753346
2026-01-27T16:33:10+03:00
Банк продолжает начислять мне проценты, направлена жалоба в Генеральную прокуратуру
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-24T15:36:09+03:00
Здравствуйте! Проверила информацию по вашему обращению. Вижу, что сейчас проводятся внутренние мероприятия по вашему обращению. О результате уведомим вас в чате поддержки. Чат поддержки доступен: • В приложении «Яндекс Пэй»: Карта → Облако чата в правом верхнем углу • В приложении Яндекс Go: способы оплаты → Карта Пэй → Управлять → Облако чата в правом верхнем углу • По ссылке: https://bank.yandex.ru/qa

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.42%
решено проблем
9 936
отзыва
9 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Приятный подарок от Яндекс Банка

Оценка 5

У меня в приложении появилось задание от Яндекс банка: открыть карту Сплита, сделать покупку на 1000 р. вне сервисов Яндекса и не у партнёров, за что было обещано 2500 баллов... Читать полностью

06.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание в чате

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв, потому что в этот раз действительно получила качественную помощь от сотрудницы поддержки. 3 сентября в 16:13 я обратилась в поддержку с вопросом... Читать полностью

06.09.2026

Карта Супер Сплит

Оценка 5

Добрый день! В личном кабинете Яндекс Банка я увидела предложение по карте «СуперСплит»: при её открытии по акции начисляются баллы — предложение меня очень привлекло. В перечне... Читать полностью

05.09.2026

Объяснили про платежи по сплиту

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй и сервисом «Сплит» для покупок в рассрочку. Сегодня 05.09.26 я хотела узнать, можно ли изменить дату платежа по кредитной карте... Читать полностью

05.09.2026

Помогли с супер сплитом

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй и сервисом «Сплит» для крупных покупок. Сегодня мне нужно было проверить график платежей по Сплиту, чтобы понимать, когда и... Читать полностью

05.09.2026

Работа поддержки Яндкс банка

Оценка 5

Отличный сервис, лояльность и надежность на высоте! Пользуюсь Яндекс Пэй уже два года, и это одно из самых удобных и стабильных финансовых приложений. Работает идеально, без... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка