Деньги исчезли в самый нужный момент
25 ноября в 13:29 Я перевела со своего накопительного счёта 50.000 на дебетовую карту, чтобы снять их и расплатиться с курьером.
Однако перевод не состоялся. Я совершила ещё несколько попыток и поняла, что операции зависают на "обработке". Позвонила в контактный центр, где оператор Алексей ничем не смог мне помочь и предложил мне ждать какое-то неопределенное время пока пройдёт "обработка". Что включает в себя обработка Алексей ответить не смог. Переключить на Службу безопасности, на Отдел претензий, своего руководиителя Алексей тоже не смог.
Ожидание когда отвиснет система продлилась полчаса, курьер ушёл, покупка которую я так долго ждала не состоялась.
Это за последние три недели вторая проблема с банком МТС. У них периодически "исчезают" деньги. Никакие унесённые на удобства банк клиенту не компенсирует.
Как только кончится срок накопительного счёта расстанусь с ними навсегда
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...