Яндекс Сплит не возвращает полную сумму возврата товара, удерживает часть средств

25.11.2025 19:27
414
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
- [ ] Я сделала заказ на сумму 10634₽, оплатила Сплит и внесла 4 платежа в размере 10634₽, товар оказался дефектным, Сплит вернул только 9570,7 ₽. При этом парке ест каждый день выставляет меня дурой, Якобы ссылаясь, что магазин так сделал возврат. В свою очередь магазин предоставляет чек проведенной транзакции и возврата суммы в полном обьеме. Яндекс Требует от меня диалог в котором магазин пишет точную дату и сумму, ну в общем клоунада та еще. Люди не пользуйтесь Яндекс сплитом, они обманщики, своих денег вы потом не добьетесь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-29T09:44:20+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-12-22T20:53:57+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что товар оказался с дефектом. Коллеги подсказали, что сразу сориентировали вас не верно, но уже всё исправили. После проверки провели возврат на вашу карту. Ожидайте, пожалуйста, поступление.
user-309223510819
2026-01-07T18:37:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок

Оценка 5

Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности... Читать полностью

21.07.2026

Яндекс один из моих любимых банков, но

Оценка 4

На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением... Читать полностью

21.07.2026

Выгодные условия, удобство, поддержка

Оценка 5

В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка