Просто блок
Здравствуйте !
Пишу жалобу на банк Вайлдберис и вб Банк. Этот банк решил, что пользоваться картой ежедневно, оплачивать покупки в магазинах, в их же приложение это статья 161 ФЗ). Пишу в чате им, причину и почему, отвечаю через 1.5 часа и без причины, просто есть статья и все, говорят приезжайте в Москву, хотя я сама никак не могу щас это сделать, закрывайте счет, дайте мне мои личные средства, почему вы можете расширить кошелек через госуслуги, а как деньги свои же забрать, вам нужно явиться в Москву )
Застряли 30 тыс рублей и я обычный пользователь карты вб, обычные покупки и переводы ничего противозаконного не совершала, "главное вы расширьте кошелек и потом постараете" так это у вас называется )) напишу на вас жалобу в ЦБ, пусть выясняют как с вами работать, обычным гражданам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Автопополнение
С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
Оплата транспортной карты
Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и...
Не помог бот, но живых людей никто не отменял
Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30...