Ужасный банк

28.11.2025 08:11
339
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера в 18 часов пополнил баланс счета этого банка, потом надо было перевести деньги по СБП! Выдает ошибку! Ошибка за ошибкой, даже перевод самому себе. Оплата покупок валдберис тоже не проходит! Поддержка самая тупая, какую только можно встретить. По телефону - вам не дадут никакой информации. В чате шаблонные ответы и никакой конкретики! Итог: утро следующего дня, переводы делать не могу, от банка никакой информации!

не ведитесь на рекламу и заануху! никогда тут не храните деньги! Вы просто можете остаться без них! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-28T16:35:10+03:00
«По телефону - вам не дадут никакой информации. В чате шаблонные ответы и никакой конкретики», — автор, расскажите, пожалуйста, как сотрудники пояснили ситуацию? Какую информацию вам предоставили? 25.12.2025 Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-12-07T19:03:22+03:00
Здравствуйте. Приняли от вас заявление на закрытие счёта. Перечислили деньги по реквизитам, которые вы указали в заявлении и расторгли договор о комплексном банковском обслуживании 02.12.2025. Также мы обязательно проверим консультации сотрудников поддержки и проведём разбор. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка