Не хотят вывести деньги

28.11.2025 09:32
326
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте проходит 8 день, как они мне обещают решить вопрос, буквально недавно написали, скидывают файл пдф, говорят заполните анкету и отправьте по почте России для закрытия счёта и вывод денег, не рекомендую данный банк, отвечают часами в чате, в данный момент вопрос не решён, хочу вывести свои деньги, самый ужасный банк в мире который может быть, я думала это будет ВТБ БАНК оказывается есть хуже, хуже некуда ужасный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-28T16:41:39+03:00
«отвечают часами в чате», — автор, добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате банка с указанием даты обращения на страницу вашего отзыва. 25.12.2025 Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-12-11T20:20:47+03:00
Здравствуйте. Видим, что направляли инструкции о том, как закрыть счёт и вывести деньги, в чате Wildberries. Мы еще не получили ваше заявление. Закроем счёт через 30 дней после того, как получим заявление и примем его в работу. Это время нужно, чтобы все операции по карте успели отразиться по счёту. Выводу денег не препятствуем. Чтобы закрыть счёт и вывести оставшиеся деньги, направьте, пожалуйста, Почтой России оригинал заявления на закрытие счета (на сайте банка раздел Документы - WB Кошелёк Максимальный - Заявление на закрытие счёта) или предоставьте его лично в офис банка по адресу: 127051, г. Москва, Большой Каретный переулок, д. 20, стр. 2. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка