Не отображается открытый накопительный счет

01.12.2025 14:23
929
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня открыл накопительный счет в банке, перевел на него деньги. Спустя час счет так и не отображается ни в мобильном приложении, ни на сайте в ЛК. В чате сообщение, что есть проблема с отображение вкладов и накопительных счетов, но когда исправят - неизвестно. Плохо, очень плохо! До сих пор счет нигде не отображается. Если у вас сбой, ну пишите ориентировочные сроки исправления. Поддержка работает отвратительно, только робот. На телефоне робот вообще не понимает, что от него хотят. Сотрудника не подключают. Банк подводит уже второй раз. Первый раз тоже ниче не работало, а деньги нужный были срочно. Буду закрывать счета, слишком ненадежно и не клиентоориентировано
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-03T23:09:08+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим то, что вы нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. Учтем ваши комментарии и замечания в дальнейшей работе и постараемся больше не допускать таких ситуаций. На текущий момент в системе банка зафиксировано успешное отображение вашего счета. Если ошибка сохраняется, пожалуйста, напишите нам, приложив скриншот и зафиксировав дату и время ее появления. Мы проведем дополнительную проверку. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка.
user9266571
2025-12-01T17:27:25+03:00
Накопительный счет появился в личном кабинете
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка