Ужасный банк отставший лет на 10
здравствуйте. Такого ужаса я не встречал уже лет 15 в наших банках точно. Я премиальный клиент во многих банках и мой час стоит очень дорого. Многократно раньше переводил деньги через их приложение. В этот раз сделал 2 перевода на 60 и 24 тыс рублей. Раньше всегда поступали в течении нескольких , часов, деньги так и не поступили. Прошло уже 5 дней. Обратился в чат полтора часа мне пришлось в нем просидеть. Так как в этом банке стоит отвлечься сразу обращение закрывают. В итоге ни чего не решили и обращение отказались принять. Какой-то Роман отвечал, что мы же деньги отправили и когда он в очередной раз отказался составить обращение, я уже вскипел. Это хамство и неуважение так вести себя с клиентом. деньги в банк получатель не поступали. Или банк МТС их не перевел или, через что он переводит, там И зависли
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...