Благодаря оперативной помощи Андрея легко и быстро изменила электронную почту на актуальную
Хотела изменить электронную почту в своём профиле, поэтому за помощью написала в чат "Ozon банка" 25 ноября 18:26. Ответ оператора поступил достаточно быстро- в 18:30 специалист чата Андрей прислал мне подробную инструкцию. Подсказка Андрея представляла из себя 5 шагов, которые были описаны простым и доступным языком с подробным описанием, куда зайти и что нажать. Поэтому проблем с изменением электронной почты у меня не возникло- я сделала все очень быстро. В 18:31 Андрей написал, что если возникнут вопросы, я всегда могу обратиться в чат. Я поблагодарила его за помощь, сообщив, что у меня все получилось. Оцениваю консультацию на "отлично". Оператор был вежлив, грамотен и быстро помог решить мне мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...