Благодарность

03.12.2025 09:45
448
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Ирина обслуживала, рефинансирование, банк предложил закрыть 2 карты, суммировались суммы общих задолженностей 2 карт, брала отсрочку платежей несколько раз, проценты набегали, стало тяжело оплачивать, временно была без работы, еж платеж по картам 10 тыс и 5 тыс соответственно. По новому кредиту через предложение рефинансирования с закрытием 2 карт, еду платеж 3 тыс 800 руб. Правда, кредит на долгий срок, 8 лет, но для меня это выгодный вариант. Ооооочень. Досрочно можно погашать при любой возможности. Найду постоянную работу буду досрочно уменьшать долг. Жто уже мой выбор. На сегодня, - 12 тыс в мес экономлю. В тяжелой финансовой ситуации это выход. Спасибо за лояльность и понимание.... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-12T15:00:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудником? Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 18.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-352423606963
2025-12-19T00:11:26+03:00
Процесс обслуживания длился примерно по 15 мин. каждый день. Объяснила ситуацию, специалист все понял, разъяснил что можно сделать, дооформил заявку , дождались подтверждения и одобрения. На второй день я подписала договор, т.к . ждала аннулирования лимита. Все прошло спокойно, без нервов. Я благодарна за оказанную мне помощь.
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-03T10:01:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка