Я — клиент МТС Банка в г Туймазы, пользуюсь картой «МТС Деньги» и очень ценю кешбэк, которым оплачиваю за мобильную связь. Стараюсь идти в ногу со временем, но очень люблю живое общение в офисе. Обычно прихожу, когда появляются деньги, чтобы оплатить кредит частями. 2 декабря была в офисе и уже на входе поняла, что забыла очки! Меня встретила сотрудница Елена, которая сразу предложила помощь. Без вопросов она помогла мне разобраться с банкоматом, чтобы внести платеж. Операция заняла минуту, и смс о зачислении пришло тут же. А потом Елена сделала больше, чем просто помогла с оплатой! Она предложила зайти в мобильное приложение, чтобы посмотреть остаток задолженности. Видя, что я не очень уверенно пользуюсь смартфоном для таких операций, она спокойно и наглядно показала, КАК переводить деньги и КАК оплачивать кредит прямо в приложении. Объяснила, что теперь многое можно делать удаленно, не приходя в офис.Огромное человеческое спасибо Елене!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...