Невозможность вывести деньги со счёта
Сегодня, 03.12.2025 года, мне необходимо было перевести средства своему другу в размере 1250 рублей, это единственный платёж стороннему лицу с этого банка, также пополнения этого банка происходят только с моего личного счёта в другом банке. Сначала при ошибке перевода я подумал что какие-то проблемы с СБП, я решил попробовать перевести деньги себе, на другой банк с таким же номером, но в ответ в приложении WB, сразу выскакивает ошибка перевода. Но через приложение Pay Balance, пишет что платёж успешен, и появляется чек, в котором указано что платёж выполнен, но никаких поступлений мой другой счёт нету. При попытке написать в поддержку, мне говорят что разбираются в моём вопросе, при этом ограничений на счету нету, я могу оплатить покупки на WB, но перевести себе средства в другой банк - нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Быстрое решение проблемы
02.09.2026г в 8:30 позвонила на горячую линию банка в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении и посмотреть баланс счёта. Огромное спасибо оператору Геннадию...
Быстрое решение
29.08.2026 не смогла сдалкит перевод с вб кошелька выходила ошибка что установлены лимиты написала в чат , ко мне подключился оператор Алена алена была доброжелательна...
Помощь операторов поддержки WB банка
Хотел изучить свой тариф по моей виртуальной карте WB банка в плане обслуживания(сколько денег платить за те или иные услуги),переводов,снятия наличных и другие вещи.1 сентября в...
Благодарность оператору чата Наталье за помощь в пополнении счета карты банка с накопительного счета
Карту банка получила почти два месяца назад, открыла несколько вкладов, получила стикер, пополнила карту 01.09.2026 наличными через банкомат и открыла накопительный счёт. Программа...
Спасибо операторам чата за консультацию о страховании в АСВ средств на вкладах и счетах
Здравствуйте. Стал клиентом банка в июле 2026, получил карту по акции по ссылке друга , открыл вклад на большую сумму для меня, накопительный счет,делаю покупки по карте , и уже...
Помогли пополнить баланс на вб кеш
31 августа в 14.00 не могла пополнить баланс на вб кеш,т.к. был последний день месяца мне необходимо было вернуть не достающую сумму на баланс,при пополнении выдавало ошибку...
Баланс не для всех
Удобно когда личная информация оставаться личной. Я несколько раз "попадалась" на том что баланс карты стал известен ненужным людям.Наконец добралась до того чтобы раз и навсегда...