2 недели чтобы просто закрыть свою карту
Впервые сталкиваюсь с такой бюрократией! Тезисно: оформил полгода назад карту ВТБ по акции от Яндекс (При оформлении давали баллы Плюса). В первые 3 месяца не было нареканий к этому банку. Далее, решил закрыть карту, так как условия по кэшбеку стали сильно хуже и % по вкладу и накопительному упали. Начинается САМОЕ интересное 1. чтобы закрыть счет, меня отправила поддержка на волшебные 3 буквы, в офис. океееей 2. придя в офис, по адресу: Владимир, проспект Ленина 13, со мной "вежливо" общались сотрудники, которые даже не знают слов приветствия. С надменным видом мне сказали, что закрыть счет НЕЛЬЗЯ, внимание, так как на нем есть деньги (0,67 копеек!!!!!!!!!) Тут уже начинаю вспоминать все матные слова. Ладно, продолжаем этот сюр. Я пополнил счет, перевел на мобильный и, далее, я должен был снова прийти физически в офис, чтобы закрыть свой мастер-счет Я немного забил (на пару месяцев, ну, клоунады мне хватает в жизни), но тут понял, что "а какого?!". Снова вернулся к вопросу закрытия мастер-счета. Вуаля. Придя в офис, отсидев там 30 минут в ожидании по адресу: Владимир, Октябрьский проспект 47, я услышал волшебную фразу от сотрудника: "Вы сами заблокировали счет, надо ждать 2 недели, только потом можем его закрыть!!!!!" Тут прям можно запиКать, как я вас сейчас "благодарю", ВТБ 12 декабря я принципиально приду в офис, закрою мастер счет. В 2025 году быть настоооооолько несовременным банком - это прям
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...