Здравствуйте. Обратилась в чат приложения Мтс.деньги, так как ранее мне было отказано в карте, исправляющей кредитную историю
(в мтс банке есть две кредитки ).
Хотелось узнать, возможна ли реструктуризация или рефинансирование при текущих арестах и большой фин. нагрузке. Меню чата очень удобное, можно настроить тему на тёмную. Оператор Анастасия очень быстро подключилась, бот без лишних вопросов переаел на оператора.Она пояснила, что нужно погасить текущую задолженность, чтобы подать заявку на новый продукт,.т.е. рефинансировать просуженную задолженность не представляется возможным.
Ставлю положительную оценку за оперативность ответов, красивое оформление чата и дружелюбный настрой.Но , тем не менее, ответ показался недостаточно развернутым, поэтому, финальная оценка --4.Вопрос был решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Михаилу большой привет!
Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил...
Кредит рефинансирование
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это...
Решение вопроса по кредиту/реструктуризация
Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по...
Рефинансирование
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем...
Рефинансирование 👍🏻
На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что...
Кредитная карта
Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был...
Спасли мой бюджет
Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить...