Пролонгация вклада

13.12.2025 10:51

768

Оценка

Прозрачные условия

Отзыв проверен

Проблема решена

Являюсь вкладчиком газпромбанка в течении длительного времени. 09.12.25 закончился срок действия вклада и я решил пролонгировать его на пол-года. Обратился в отделения банка на ул. Коминтерна г. Нижнего Новгорода. Меня направили к менеджеру Кристине, от которой я с удивлением узнал, что пролонгация вклада по ставке выше 10% осуществляется только строго при страховании вклада в банке. Исходя из предыдущего опыта, я был уверен в добровольности дополнительного страхования(кроме страховки АСВ).Но Кристина мне разьяснила, что теперь страховка банка обязательна! То есть если я соглашаюсь на платную страховку, то получаю 14.8%. А если отказываюсь страховать, то получу лишь 10% некоей базовой ставки. Могу ли я впоследствии расторгнуть страховой договор( не понятно, кстати, что страхую - ничего не обьяснила)? - получил ответ - нет. Только вместе с вкладом! Новые требования удивительны! Связь базовой ставки и... страхового договора - тем более.

Газпромбанк

2025-12-13T15:58:59+03:00

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, доставленные при обращении в дополнительный офис. Мы обязательно проведем мероприятия по улучшению предоставляемого сервиса. Все продукты и услуги банка оформляются только с согласия клиента. Страхование не является обязательным условием при открытии вклада «Особый». Заключение договора страхования позволяет увеличить процентную ставку по вкладу. Если договор страхования по программам «Страхование от мошенничества» или «Страхование процентов по вкладу» расторгается в течение 14 дней с момента открытия вклада, надбавка за этот договор не начисляется с даты открытия вклада. Вы можете в любой момент отказаться от программы «Страхование процентов по вкладу» обратившись в страховую компанию и написав соответствующее заявление. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

user-738323711584

2025-12-13T17:11:01+03:00

Проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.98%

решено проблем

7 505

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику отделения банка user-979126331069 31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове user-553625788488 Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...

Газпромбанк

Отзыв о Газпромбанке user-281326310991 Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...

Газпромбанк

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток bambinito Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...

Газпромбанк

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден bambinito 21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...

Газпромбанк

Получение карты Газпромбанка user-663423915822 Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...

Газпромбанк

Помощь в решении проблемы user-104226062754 Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026