Газпромбанк: обман по акции

Здравствуйте!

Наверное, многие слышали об акции от банка: «Откройте накопительный счёт от Газпромбанка, пополните его на сумму от 50 000 ₽ и получите в подарок сертификат на выбор: Золотое яблоко, Wildberries, Ozon номиналом 2000 рублей». Так вот, не удивляйтесь, это чистый маркетинговый обман от банка с непрозрачными условиями. Давайте расскажу поподробнее.

Итак, я перешёл по специальной ссылке с акцией от банка, оформил заявку на открытие накопительного счёта. Как на сайте меня уверили, банк позвонит через 5 минут. Но ни через 5 минут, ни через час, ни на следующий день банк так и не позвонил. Пропущенных звонков и звонков, заблокированных банком, не было. Банк просто забыл про своего клиента.

Зато прислал сообщение на мой e-mail о том, что можно открыть счёт через личный кабинет, что я и сделал, пополнив накопительный счёт на нужную сумму. И вот недавно решил поинтересоваться: «А когда же всё-таки придут эти 2000 баллов?» в чате с Газпромбанком. Но тут меня ожидало только удивление: оказывается, что ни в какой акции я не участвую и что нужно было ждать звонка от банка, которого не было. На вопрос о том, а зачем тогда мне прислали сообщение на почту, сотрудник банка просто вышел из чата. Обращение создавать отказались, и, как я понимаю, решать данную ситуацию банк тоже не хочет.

Прошу всех, кто думает участвовать в этой акции, несколько раз подумать, может, у вас есть более лучшие варианты. На данный момент очень огорчён взаимодействием с банком, его непрозрачными условиями, а так же отношением банка к своим клиентам.

Всем добра!