Сотрудники данного банка отказались выдать справку о закрытии вклада
Это издевательство!
Мой брат погиб, я наследник в 1/2 доле.
У брата был вклад, который я сняла ещё в апреле месяце.
Сейчас при оформлении единого пособия на детей, сыр отказал мне в выплат из за превышения полученный процентов по вкладу. Я объяснила в сфр что свою долю получила ещё в апреле, а в июне закрыли счёт. Сыр запросил справку о закрытии по форме госслужащих . Приехала в офис, там справку мне конечно выдали, но в ней нет информации о дате закрытия счета. Я уточнила этот нюанс у сотрудника банка, но он сказал справка даётся всегда такая и у него даже не возможности не дополнить нужной информацией.
В итоге я поехала в СФр, который находится в другом городе, в 1.5 часах езды! Но там у меня эту справку не принимают, ТК в ней не информации о дате закрытия!
Пишу консультанту через личный кабинет, описываю ситуацию, но она меня уверяет что мне нужно опять обращаться в офис. Это издевательство какое-то! Сотрудники вообще не компетентны. Не заинтересованы в решении проблем.
Ещё
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...