Самый отвратный банк!
25.11.2025 года заблокировали кошелек, обосновав попаданием под 161-фз. Проследовал инструкциям, направил обращение в банк россии, отправил в поддержку банка ВБ письменное пояснение , дальше молчек, постоянно писал и спрашивал нужно ли еще что то? Ответ толькотшаблон, мол ожидайте.
11.12.2025 мне пришел ответ от банка России о том что я не состою в базе по 161-фз. До 16.12.2025 Вайлдбериз банк молчит, сегодня я написал о том что почему мой счет до сих пор заблокирован? Мне ответили что по 161-фз, я написал что ответ уже пришел и я не состою в данной базе, на что передо мной просто извинились за дезинформацию, и требуют отправить документы завереные у нотариуса, на вопрос какие именно документы попадают под список " документов подтверждающих происхождение денег" не отвечают, просто всегда одно и тоже солбщение скидывают и все!
итог: 2 недели мне говорили не существующую причину, сейчас выдумали новую, но нормально не объясняют в чем проблема! Мои действия: вам будет направленна претензия! Так будет подано обращение фин. Омбудсмену! и так де будет подан иск в суд, за блокировку моего счета без причин, ибо более менее похожую на правду причину я услышал только сегодня, а кошелек заблокирован был 25.11, значит с 25.11 до 16.12 ваши действия считаются незаконными! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ! ПОТОМУ ЧТО ПОДДЕРЖКА НИ ЧЕ НЕ ЗНАЕТ! ОТВЕТЫ БЕРЕТ ГАБЛОНАМИ ИЗ ИНСТРУКЦИЙ! И В СЛУЧАЕ ЧЕГО ВЫ БУДЕТЕ ЖДАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ОЧЕНЬ ДОЛГО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...