Благодарю за быстрое исправление ошибки и решение проблемы!
В марте 2024 года банк МТС Деньги (ЭКСИ-БАНК) начал списывать комиссию со вклада, измкенив условия, не известив об этом вкладчика (меня). Я обратился к оператору в чате с просьбой объяснить и исправить ситуацию. В итоге мне было предложено написать обращение в Банк, что я и сделал, посетив отделение банка по адресу Проспект Мира 112. В составлении обращения мне помогла ведущий мененжер по обслуживанию клиентов Г-ва Е.А., очень вежливая и заботливая девушка, проявив явный профессианолизм в работе. Мое заявление было принято, очень и быстро рассмотрено. Деньги вернули. Елизовета лично позвонила и сообщила о решение проблемы. Такое личное и персоональное отношение не может не радовать и поднимает престиж банка. Очень бы хотелось, чтобы руководствр банка отиетило бы работу этой сотрудницы! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Опыт использования накопительного счет в мтс деньгах
20.07 открыла накопительный счетв мтс деньгах. Предлагалась привлекательная приветственная ставка 15% на 2 месяца. Мой доход очень удобно отражался за конкретный месяц в приложении...
Честные 15,5% от ЭКСИ-Банка (карта МТС Деньги)
Хочу выразить искреннюю благодарность банку за отличные условия для накоплений и прозрачность работы. В двадцатых числах июня я стала клиентом банка, оформив карту "МТС Деньги". 28...
Ставки по накопительному счету хорошие
Сделала себе карту МТС деньги,потому что меня привлек накопительный счет и прив ставка на два месяца 15%! У многих банков подобные предложения,сейчас решила пробовать МТС. Карту...
Открытие МТС Счета с приветственной % ставкой
Недавно я стала клиентом Экси Банка, оформив дебетовую карту «МТС Деньги». Решив воспользоваться приветственной ставкой 15,5% по накопительному счету, 22 июля в 21:39 я обратилась...
Лояльность банку
Хочу выразить благодарность МТС-Банку за оперативную поддержку в приложении по любому из вопросов. Я являюсь премиум-клиентом, так как активно пользуюсь многими финансовыми...
Очень хорошие предложения о вкладах банка МТС!
Появилось немного свободных денег, а деньги не должны лежать без дела, захотела открыть вклад в МТС банке увидела рекламу вкладов в своем приложении МТС банка. 17 августа в 10:56 с...
Накопительный счет
Хотел открыть накопительный счет в мтс банке, скачал приложение, но счет без карты по чему не давал открыть. Ну чтож, надо - значит надо. Заполнил все данные по паспорту, хорошо...