Повышенная ставка 17%
15.12.2025 я открыла накопительный счет по приветственной ставке в 17%. В предложении было указано, что ставка действует 2 месяца. Когда открыла счет, то увидела, что ставка действует до 8.02.2025, что меньше, чем 2 месяца. Я обратилась в поддержку банка, чтобы уточнить информацию. Оператор Александра быстро ответила и объяснила, что ставка действует до 2 месяцев, и дата открыли не является расчетной датой, поэтому срок действия ставки был меньше. Мне объяснили, что расчетная дата выбирается индивидуально банком , она не является датой открытия карты или накопительного счета. Оператор Александар, сказала, что передаст информацию коллеге и они посмотрят можно ли что-то исправить. К чату присоединился Дмитрий и рассказал, как действует акция и продлил срок приветственной ставки на еще один расчетный период. Очень благодарна Банку за отзывчивость и лояльность к клиентам. Однозначно буду рекомендовать банку друзьям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...