Мтс банк просто так списал около 500₽

23.12.2025 19:58
2509
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Исчезла небольшая сумма с кредитной карты. В поддержке 3 раза оставлял заявку, решения вопроса никакого. По выписке видно что пришла одна сумма потом списали проценты и был перевод, больше никаких операций не было и не хватает около 500₽. В поддержке 3 раза делали заявку, по итогу ничего не решилось. Каждый новый оператор открывает заявку и прибавляет ей приоритет, а решения никакого. Операторы признают что баланс отображается не корректно и ничего не делают
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-24T14:55:15+03:00
Здравствуйте! Баланс действительно отображался некорректно. Извините нас за произошедшее. Мы все исправили и скорректировали остаток на карте. Проверьте это, пожалуйста, и сообщите о результате в комментарии к отзыву.
user-562314556131
2025-12-24T19:38:33+03:00
МТС Банк, баланс восстановился благодарю
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка