Льготный период по кредитной карте

Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным поведением банка!!! Не видитесь на рекламу, всё-равно начислять проценты за пользование кредиткой! В начале августа мне поступило предложение об открытии кредитный карты- необходимости небыло, но и лишней она не была...21.08 я согласилась открыть кредитную карту примерно в это же время поступило предложение от банка на рефинансирование других кредитных карт (у меня их 3, везде по немногу, удобно, чтобы долг был на одной) с льготный периодом в 120 дней... 29.08 , рефинансирую 3 кредитки и отчитываю 120 дней (120 дней для банков условия стандартные в нашем время, поэтому даже не подумала о подвохе)...примерно получилось конец декабря...22.12 я закрываю полностью долг в банке и каково моё удивление, мне начисляют 17 тыс процентов за 3 неполных месяца пользования деньгами! На мой вопрос "А как же льготный период!" оператор мне ответил: так он начинается не с даты, когда Вы начали пользоваться деньгами, а с даты, когда МЫ для ВАС ОТКРЫЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ и длится не 120 дней, а обновляется каждый период (какой период банк имеет ввиду мне оператор так и не смог внятно ответить на вопрос)!!! Нужно ли говорить, что за это время я не получила НИ ОДНОГО уведомления, что льготный период закончился или Вам необходимо внести минимальный платёж (по опыту работы с другими банками я сама вносила платежи, чтобы небыло недоразумений)?...Единственные уведомления, которые присылал банк- это отсутствие справки, подтверждающей закрытие кредитной карты другого банка...на вопрос в чате (и по звонку на горячую линию) из КАКОГО из 3х банков мне нужно предоставить справку, я слышала только одно: от Вас ничего не нужно, просроченных платежей нет, мы все справки сами запрашиваем...надо ли говорить, что с меня сняли комиссию за непредоставление справки-даже тему поднимать не буду, хотя 1000 руб тоже на дороге не валяются... А вот вопрос с тем, что начислили 17 тыс за 9 дней пользования деньгами (это если следовать логике ЭТОГО банка)- очень интересен...такого обмана я еще не встречала.... В нормальных банках- карта полная-льготный период не идет, начал пользоваться деньгами- пошёл отсчет...не видитесь на рекламу...работайте с нормальными банками!